Recruitment
Hotel la Tour de Nesle La Rochelle Vieux Port

Réceptionniste de nuit polyvalent

Sous la responsabilité de la responsable de l’établissement vous serez amené à traiter de nombreuses missions :

• Accueil du client en français et dans au moins une langue étrangère
• Contrôle et prise des réservations (dates d’arrivée, de départ, documents éventuels : voucher, …)
• Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre)
• Assurer la sécurité des personnes au sein de l’établissement en contrôlant les entrées et sorties de toutes les personnes
• Gestion de la facture de l’arrivée au départ du client
• Gestion et clôture des comptes du client
• Encaissements
• Promotion des produits de l’hôtel
• Fidélisation de la clientèle
• Information sur l’environnement de l’hôtel et les ressources locales
• Passation de commandes à des fournisseurs extérieurs

En raison de la structure de l’hôtel, les missions pourront être amené à évoluer en fonction de l’activité de l’hôtel.

Le profil souhaité :

• Présentation soignée
• Sens de l’accueil et esprit commercial
• Curieux (-se) et volontaire
• Capacité à travailler en équipe

Si vous disposez d’une expérience en hôtelleire-restauration notamment en qualité de réceptionnitse de nuit, que vous maîtrisez l’anglais et une deuxième langue si possible envoyez-nous votre condidature à l’adresse recrutement@groupecible.com.