FAQ

En raison de son emplacement sur le Vieux Port, au cœur de La Rochelle, l’hôtel ne dispose pas de parking privé.

Nous offrons un service de bagagerie. Déposez-nous vos bagages le temps de trouver une place de stationnement.

OÙ SE GARER ?

En extérieur :

• Dans les rues aux alentours (stationnement payant de 8h à 18h30 du lundi au samedi)

• Parking Vieux-Port Ouest (ouvert de 8h à 20h), à 20 minutes à pied de l’hôtel

• Parking Encan 1 et Encan 2 (ouvert de 8h à 20h), à moins de 15 minutes à pied de l'hôtel, place B. Moitessier

En souterrain :

• Parking Vieux-Port Sud, à 8 minutes à pied de l’hôtel, avenue de Colmar

• Parking Verdun, à 10 minutes à pied de l’hôtel, place de Verdun

Vous trouverez également les tarifs de tous les parkings de la Rochelle via ce lien :

Les 5 parkings relais aux abords du centre-ville (Simone Veil, Greffières, Vieljeux, Beaulieu, St Rogatien) permettent de stationner facilement et gratuitement son véhicule et de terminer son trajet en bus, vélo ou à pied jusqu’au centre-ville.

Vous trouverez toutes les informations pour rejoindre le centre de La Rochelle sur

L’hôtel ne dispose malheureusement pas de local à vélo.

OÙ GARER SON VELO ?

• Dans les rues aux alentours

• A l’espace « mobilité » de la ville sur la place de Verdun

• Au premier étage du parking souterrain du « Vieux Port Sud » gratuitement

• Au parking à vélos de « Verdun »

• Au parking à vélos de l’aquarium

Vous avez également des Vélos-parcs dans l’agglomération (avec la possibilité de prendre une navette par la suite)

L’hôtel ne dispose malheureusement pas de parking moto.

Découvrez les parkings moto de La Rochelle dans le lien suivant :

Nous n’avons pas de navette pour l’aéroport, mais notre équipe de réception se fera un plaisir de vous aider à en réserver une. N'hésitez pas à nous contacter !

Nous n'avons pas de restaurant, mais de nombreux établissements se trouvent à proximité. Consultez notre guide de La Rochelle pour découvrir nos meilleures recommandations ! Nous nous ferons un plaisir de vous réserver une table dans le restaurant de votre choix.

Oui, nous proposons des options sans gluten. Il suffit de nous en informer au plus tard la veille pour que nous puissions préparer les produits nécessaires.

L’hôtel est entièrement non-fumeur. Vous pouvez cependant fumer au balcon de nos chambres supérieures vue mer Calypso.

Nous disposons de lits bébé que nous pouvons installer dans votre chambre gratuitement.

Non, malheureusement, notre hôtel n'est pas adapté pour accueillir des personnes en fauteuil roulant en raison de marches, des dimensions de l'ascenseur et de la largeur des portes.

Nos chambres supérieures vue mer Calypso disposent d’un balcon, avec une superbe vue sur le Vieux-Port de La Rochelle.

Oui, nous disposons de chambres communicantes. La chambre Club Belem peut accueillir jusqu'à 5 personnes, avec la possibilité d'ajouter un lit d'appoint pour un supplément de 50€. Si vous êtes intéressez, veuillez contacter notre service de réservation.

Oui, chaque chambre est équipée de deux oreillers, avec deux oreillers supplémentaires à disposition dans l’armoire. Pour tout besoin additionnel n’hésitez pas à contacter la réception.

L’arrivée (Check-in) est à partir de 15h00. Le départ (Check-out) doit se faire avant 12h00.

Oui, notre hôtel est ouvert avec du personnel disponible 24h/24 et 7j/7.

Nous acceptons les animaux de moins de 5kg, le supplément est de 15€ par jour et par animal.

Nous pouvons conserver vos bagages avant l'heure de check-in et après l'heure de départ. Aucun stockage de bagages pendant la nuit.

18 ans. Tous les clients de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un adulte.

Oui, l’hôtel dispose d’un ascenseur.

La salle petit déjeuner est disponible à partir de 11h pour que vous puissiez profiter d’un espace tranquille pour travailler.

La taxe de séjour est de 1,76€ par jour et par personne.

Oui, nous acceptons les chèques vacances français.